感谢他们并询问他们的期望以及如何提供更好的体验

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它还表明您尊重他们的时间和对品牌的忠诚度。 一些社区成员已经是您最忠诚、最乐于助人的粉丝和客户。 您可以根据您所运营的社区风格使用以下策略，以确保您在必要时表达感激之情 在 社区的所有新成员注册后立即与他们联系。了解社区的主要贡献者是谁。您可以向他们发送品牌赠品、特权，或者赞扬他们的出色表现。 邀请您的超级用户和品牌大使参观您办公室的团队，并向他们展示您公司的一切运作方式。

‍ .与您的品牌传播保持一致。 我们已经讨论了真实性的价值以及积极倾听社区中客 新西兰手机号码列表 户声音的重要性。这对于增加您的社区的独特性并使社区处于利益相关者的最前沿发挥着重要作用。无论您的社区中有多少成员，请确保他们认可品牌标识。通过这种方式，您可以在所有交互、沟通和内容中建立一致的叙述。 使这一过程更加顺利的关键方法是将您的社区目标与您的组织和/或不同部门合作伙伴的业务目标联系起来。




它将简化您的信息并鼓励您保持品牌个性。 ‍ .保持社区参与度 ‍ 您希望确保您的受众是活跃的——这需要不断迭代各种内容格式、参与技巧以及对会员活动的清晰衡量。 经常与您的团队以及超级用户合作，寻找吸引会员的新颖方式。通过部署全渠道社区参与策略，让您的会员了解最新情况。 您还可以在成员注册后立即让他们参与进来，并不断了解有关您的用户的更多信息 - 加入社区背后的动机以及他们对社区的期望。